LennufTechWiki
  • Навигация
  • Анкета заказчика
  • Список контрагентов
  • Памятка запуска
  • Требования к контенту
  • Описание функционала методом пользовательских историй
  • ФЗ на платформу
  • Техническая документация
    • Техническое описание платформы
    • Документация к API внешних интеграций, для продавцов
    • Документация по развертыванию микросервисов
      • Развертывание МС Каталог
      • Развертывание МС Файлы
      • Развертывание остальных микросервисов
  • Серверная часть
  • Учебный канал
    • Инструкции по работе с модулем "Товары"
      • Создание товара
      • Создание товарной группы
      • Создание бренда
      • Создание категорий
      • Создание товарного атрибута
      • Создание характеристик товара
    • Инструкции по работе с модулем Веб-витрина (CMS)
      • Как изменить информацию в футере сайта
      • Как изменить логотип на витрине сайта
      • Как создавать новые страницы
      • Как изменить информацию в меню "Помощь"
      • Как создать акцию (для раздела "Акции")
      • Как создать баннер
      • Как создать и назначить товарный шильдик
      • Как изменить пункты меню на витрине сайта
      • Как создать лукбук
      • Как поменять тему и стиль витрины (цвета)
    • Инструкции к функционалу конструктора страниц
      • Создание страницы
      • Основной слайдер
      • Текст
      • Картинка в сетке
      • Слайдер из товаров
      • Баннер с текстом
      • Разделитель
      • Перемещение виджетов
      • Список товаров
      • Блок продуктов
      • Блок популярные бренды
      • YouTube слайдер
      • Табы
      • Быстрые категории
      • Меню
      • Сайдбар
    • Инструкции по работе с модулем "Заказы"
      • Список заказов
      • Статусы заказов
      • Причины проблем
      • Настройки чекаута
    • Инструкции по работе с модулем "Возвраты"
      • Создание причины возврата
      • Создание причины проблем
      • Функционал калькулятора возврата
      • Настройка справочника причин возврата
    • Инструкции к модулю "Коммуникации"
      • Создание автонотификации
      • Редактирование шаблона письма
    • Инструкции к модулю "Доступы"
    • Инструкции к модулю "Маркетинг"
      • Создание скидки
      • Создание бандла
      • Создание промокода
    • Инструкции по работе с модулем SEO тегов
    • Инструкции по работе с модулем редиректов
    • Инструкция по работе с модулем Блог
      • 1 Автор
      • 2 Создание статьи
      • 3 Содержание статьи
      • 4 Реакции и тэги
      • 5 Изображение внутри статьи
      • 6 Дополнительные виджеты
      • 7 Публикация статьи в страницу Блог
      • 8 Виджет Список тегов
      • 9 Виджет Карточка главной статьи
      • 10 Виджет Авторы
    • Инструкция по отображению цен с указанием суммы НДС
    • Инструкция по добавлению товарных фидов
  • FAQ
    • Как создать успешный нишевый маркетплейс
    • Ответы на часто задаваемые вопросы
      • Общие вопросы
      • Базы данных
      • Back-end
      • Front-end
      • Функциональность
      • Интеграции
      • Архитектура
      • Реферальная программа
    • Пример отчета комиссионера
    • Пример шаблона товарного ассортимента мерчанта
    • Описание SEO функционала
  • Официальные интеграторы Lennuf
  • Релизы LENNUF
    • Релизы LENNUF 2023 год
      • Релиз июль 2023
      • Релиз август 2023
      • Релиз сентябрь 2023
      • Релиз октябрь 2023
      • Релиз ноябрь 2023
      • Релиз декабрь 2023
    • Релизы LENNUF 2024 год
      • Релизы по безопасности
      • Релиз апрель 2024
      • Релиз июнь 2024
      • Релиз октябрь 2024
    • Релизы LENNUF 2025 год
      • Релиз апрель 2025
  • Требования к фото
  • Инструкция по подаче заявок в техподдержку
  • Инструкции мерчантов
    • Отправка заявки на регистрацию
    • Первичный вход в личный кабинет
    • Создание склада
    • Создание товара
    • Изменение цены товара
    • Изменение остатков товара
    • Импорт товаров
    • Импорт цен
    • Импорт остатков
    • Редактирование характеристик товара
    • Добавление скидки на товар
    • Создание товарной группы
    • Отгрузка товара логистическому оператору
    • Создание бандла
    • Создание промокода
    • Статус "Предзаказ"
Powered by GitBook
On this page
  1. FAQ
  2. Ответы на часто задаваемые вопросы

Функциональность

  1. Какие метрики аналитики/СЕО доступны из коробки? Какие события отправляются в аналитику?

К витрине подключен Google Tag Manager, через который владелец маркетплейса подключается нужные ему скрипты и счетчики и настраивает отслеживание событий самостоятельно. Метрики SEO предлагается оценивать через внешние сервисы.

  1. Как установить SEO метрику?

Метрику можно установить либо через конфигурационный файл .env.json (прописать ID счетчика и пересобрать витрину), либо через GTM

  1. Можно ли сделать динамический SEO тег?

Результаты поиска и фильтров чаще всего закрываются от индексации, чтобы не создавать дубли страниц. Поэтому там настройка SEO-тегов не предусмотрена

  1. Реализована ли региональность в коробке и как именно?

При заходе на витрину посетитель подтверждает или выбирает свой город, который влияет на условия доставки.

  1. Есть ли складской учет и работа со складами? Как реализовано управление остатками и резервированием?

Каждый мерчант заводит свои склады, на которых указывает остатки по товарам. Обновлять остатки можно через импорт Excel-файла, либо через интеграцию с системой МойСклад. При оформлении заказа, остаток на складе уменьшается.

  1. Как реализованы акционные механики, как расчитываются и хранятся акционные цены?

Все цены хранятся в модуле маркетинга. Там же можно создать временные и постоянные скидки/промокоды с любыми условиями - на товары, категорию, бренд, доставку, сумму заказа и т.д.

  1. Какие механики подборок товаров поддерживаются из коробки (избранное, сравнение, новинки, часто покупают, история просмотров, лист ожидания)?

Для этих целей используется внешний сервис Retail Rocket

  1. Авторизация пользователей и систем как реализована? Что поддерживается из коробки? Какие механизмы защиты перс. данных и авторизаций используются (шифрование, подписи)?

Авторизация пользователей на витрине магазина происходит с помощью SMS-кода. При общении между микросервисами проверка авторизации происходит с помощью JWT токенов.

  1. Как происходит ранжирование товаров в выдаче в рамках открытой категории по сортировке "Популярные"?

В административном модуле есть раздел Популярные товары. Сортировка Популярные идет в 3 шага по значимости:

1) Ручное добавление товаров в сортировку Популярные. Данная функция необходима на старте работы маркетплейса для того, чтобы при выборе пользователем Популярных товаров список не был пустым

2) Сортировка по кол-ву заказов / покупок

3) Сортировка по рейтингу товара

  1. Возможно ли создать пустую страницу, через конструктор и через ГТМ прогрузить туда скрипт?

Да, это возможно

  1. При формировании штрих-кода и акта приема-передачи информация подтягивается от логистического оператора или генерируется платформой?

Информация для формирования штрих-кода поступает от логистического оператора. Акт приема-передачи генерируется платформой. При этом акт сформирован по стандартам бухгалтерского учета РФ

  1. Какое количество товаров можно загрузить в одном импорте?

Ограничений по количеству загружаемых товаров нет

  1. Возможно ли размещение Услуг через кабинет мерчанта?

На платформе Lennuf функционал Услуг контролируется полностью администратором маркетплейса. Администратор самостоятельно размещает каждую услугу на витрине маркетплейса, после оформления услуги покупателем администратор самостоятельно связывается с Предоставителем услуги и направляет информацию по заказчику.

  1. Как посмотреть аналитику по Услугам?

Отдельной аналитики по услугам на текущий момент не предусмотрено. Для того, чтобы отфильтровать заказы по услугам и сделать выгрузку необходимо в Административной панели перейти в модуль Аналитика -> Заказы, затем раскрыть поле "Заполнить параметры" и среди фильтров выбрать Тип заказа - Мастер-классы, нажать Применить

  1. Если у мерчанта определенный товар находится на 2-ух складах, как отработает система при заказе товара? По какому адресу приедет курьер?

При оформлении заказа курьер приедет на тот склад, с которого доставка по адресу быстрее

  1. Каким образом я могу предоставить права доступов группе пользователей?

Вы можете сформировать Функциональную роль с определенными правами и назначить ее определенным мерчантам. Для этого необходимо:

  1. В Административном модуле открыть Доступы -> Функциональные роли

  2. Нажать "Добавить"

  3. Ввести название, например: "Модератор". Выбрать систему - MAS или Админка. Нажать "Создать"

  4. Далее в списке всех ролей найти созданную роль и открыть ее нажатием на название

  5. Во вкладке "Права доступа" добавить необходимые права, затем во вкладке "Пользователи" назначить определенных пользователей для этой роли. При этом если у пользователя назначено несколько Функциональных ролей, то его функциональные доступы будут суммироваться согласно назначенным ролям.

Last updated 2 months ago